Comment m’inscrire sur BLYND ?
Lorque l'application est installée il vous suffit d'insérer vos futurs identifiants ainsi que vos renseignements personnels. Un email de confirmation vous sera envoyé sur la boîte mail que vous avez renseignée, cliquez dessus. Retournez sur l'application. Selon l'abonnement choisi vous pourrez accéder aux différents épisodes de BLYND.
Je n’arrive pas à me connecter
Si vous n'arrivez pas à vous connecter, vérifiez que ayez une connexion internet et que vos identifiants (mail et mot de passe) soient corrects. Si toutefois vous n'arrivez pas à vous connecter, envoyez un mail à l'adresse suivante : app@blynd-audio.com
Sur quel appareil puis-je utiliser l’appli BLYND ?
Vous pouvez utiliser l'application BLYND sur votre smartphone iOS ou Android.
J’ai oublié mon identifiant ou mon mot de passe
Si vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe, cliquez sur la mention "Mot de passe oublié" sur la page de connexion de l'appli BLYND.
Modifier mes informations de connexion
Pour modifier vos informations de connexion, cliquez sur la partie réglages de votre application (les trois traits horizontals à droite de la barre de navigation) > Mon compte > Cliquez sur le crayon pour changer la section que vous souhaitez modifier.
Modifier mes informations personnelles
Pour modifier vos informations de personnelles, cliquez sur la partie réglages de votre application (les trois traits horizontals à droite de la barre de navigation) > Mon compte > Cliquez sur le crayon pour changer la section que vous souhaitez modifier.
Gérer ou résilier mon abonnement
Sur iOS : Ouvrez l’app Réglages de votre iPhone > Touchez votre nom > Touchez Abonnements > Cliquer sur l'application > Résilier l'abonnement
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Mettre à jour mes informations de paiement
Sur iOS : Ouvrez l’app Réglages > Touchez votre nom > Touchez Paiement et livraison
Sur Android : Ouvrez Google Play > Cliquez sur Modifier les modes de paiement > Mettre à jour
Gérer les notifications et les emails
Pour modifier vos notifications et emails, cliquez sur la partie réglages de votre application (les trois traits horizontals à droite de la barre de navigation) > Notifications
Ajouter des épisodes à mes coups de cœur
Lorsque vous êtes en train d'écouter un épisode ou lorsque vous naviguez dans votre audiothèque, cliquez le cœur qui accompagne l'épisode que vous souhaitez ajouter à vos coups de cœur.
Télécharger des épisodes
Lorsque vous êtes en train d'écouter un épisode ou lorsque vous naviguez dans votre audiothèque, cliquez sur la flèche qui accompagne l'épisode que vous souhaitez ajouter à vos téléchagements. Cela vous permettra de l'écouter même sans connexion.
L’application ne fonctionne pas ou je rencontre des problèmes lors de ma navigation
Si vous rencontrez tout autre problème sur l'application, merci d'envoyer un mail à app@blynd-media.co